Regulamin świadczenia usług
Regulamin świadczenia usług
INFORMACJE OGÓLNE
Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Eyfora Sp. z o.o. Na całej stronie terminy „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do Eyfora Sp. z o.o. Eyfora Sp. z o.o. udostępnia niniejszą stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia i usługi dostępne za jej pośrednictwem, użytkownikowi pod warunkiem zaakceptowania wszystkich warunków, zasad i informacji zawartych w niniejszym dokumencie.
Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową i/lub dokonujesz zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się przestrzegać poniższych warunków i zasad („Warunki korzystania”), w tym wszelkich dodatkowych warunków, zasad i polityk, do których odwołano się w niniejszym dokumencie lub które są dostępne za pośrednictwem odpowiednich linków. Niniejsze Warunki korzystania mają zastosowanie do wszystkich użytkowników Strony internetowej, w tym między innymi do osób przeglądających stronę, sprzedawców, klientów, handlowców i/lub dostawców treści.
Przed uzyskaniem dostępu do naszej Strony internetowej lub korzystaniem z niej należy uważnie zapoznać się z niniejszymi Warunkami korzystania. Uzyskując dostęp do Strony internetowej lub korzystając z dowolnej jej części, akceptujesz niniejsze Warunki korzystania. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami niniejszej umowy, nie korzystaj ze Strony internetowej ani z naszych Usług.
Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnej oferty również będą podlegać niniejszym Warunkom korzystania. Najnowszą wersję Warunków korzystania możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków korzystania.
SEKCJA 1 – WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
Akceptując niniejsze Warunki korzystania, oświadczasz, że jesteś pełnoletni zgodnie z prawem obowiązującym w miejscu swojego zamieszkania oraz że wyrażasz zgodę na korzystanie z tej Strony internetowej przez osoby małoletnie pozostające pod Twoją opieką.
Nie możesz korzystać z naszych produktów w celach niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych ani naruszać przepisów prawa obowiązujących w Twojej jurysdykcji, w tym w szczególności przepisów dotyczących praw autorskich, podczas korzystania z Usługi.
Nie wolno przesyłać robaków komputerowych, wirusów ani żadnego kodu o charakterze destrukcyjnym.
SEKCJA 2 – WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usługi w dowolnym momencie i z dowolnego powodu.
Przyjmujesz do wiadomości, że Twoje Treści, z wyjątkiem informacji dotyczących kart płatniczych, są przesyłane w sposób niezaszyfrowany i mogą (a) być przesyłane za pośrednictwem różnych sieci oraz (b) podlegać modyfikacjom wymaganym w celu spełnienia wymagań technicznych podczas łączenia sieci lub urządzeń. Informacje dotyczące kart płatniczych są zawsze szyfrowane podczas przesyłania za pośrednictwem sieci.
Zgadzasz się, że bez naszej wyraźnej pisemnej zgody nie będziesz powielać, kopiować, reprodukować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi lub dostępu do Usługi, ani żadnych danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej, za pośrednictwem której świadczona jest Usługa.
Nagłówki użyte w niniejszej umowie zostały zastosowane wyłącznie dla wygody i nie mają na celu ograniczania ani zmieniania zakresu korzystania z Usługi.
SEKCJA 3 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje znajdujące się na tej stronie internetowej nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Materiały zamieszczone na tej stronie służą wyłącznie celom informacyjnym i nie powinny być traktowane jako jedyna podstawa podejmowania decyzji bez konsultacji z podstawowymi, bardziej dokładnymi, kompletnymi lub aktualnymi źródłami informacji. Korzystasz z materiałów znajdujących się na tej stronie na własne ryzyko.
Strona może zawierać pewne informacje historyczne. Informacje historyczne z założenia nie są aktualne i są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści tej strony w dowolnym momencie, ale nie jesteśmy zobowiązani do jej aktualizowania. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jest odpowiedzialny za zapoznawanie się ze zmianami na naszej stronie.
SEKCJA 4 – ZMIANY W USŁUGACH I CENACH
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zaprzestania świadczenia Usługi, lub dowolnej jej części albo zawartości, w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia.
Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani wobec osób trzecich za jakiekolwiek zmiany, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.
Zawarcie umowy
Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążący katalog internetowy. Klikając przycisk „Kup”, składasz ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Po złożeniu zamówienia niezwłocznie otrzymasz automatyczne potwierdzenie jego otrzymania drogą elektroniczną. Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie stanowi przyjęcia oferty ani zawarcia umowy.
Gwarancja
Do produktów mają zastosowanie ustawowe prawa konsumenta dotyczące zgodności towaru z umową oraz inne obowiązujące prawa ustawowe.
SEKCJA 5 – PRODUKTY LUB USŁUGI (JEŚLI DOTYCZY)
Niektóre produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem Strony internetowej. Produkty te mogą być dostępne w ograniczonej liczbie i mogą podlegać zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotów.
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej przedstawić kolory i zdjęcia naszych produktów widoczne w sklepie. Nie możemy zagwarantować, że sposób wyświetlania kolorów na monitorze komputera będzie dokładnie odpowiadał rzeczywistym kolorom produktów.
Zastrzegamy sobie prawo, ale nie mamy obowiązku, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub usług dowolnej osobie, na określonym obszarze geograficznym lub w określonej jurysdykcji. Możemy korzystać z tego prawa indywidualnie dla poszczególnych przypadków. Zastrzegamy sobie również prawo do ograniczenia ilości oferowanych przez nas produktów. Wszystkie opisy produktów oraz ich ceny mogą zostać zmienione w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia i według naszego wyłącznego uznania.
Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie. Każda oferta produktu lub usługi przedstawiona na tej stronie internetowej jest nieważna tam, gdzie jej oferowanie jest zabronione przez prawo.
Nie gwarantujemy, że jakość jakiegokolwiek produktu, usługi, informacji lub innego materiału zakupionego lub otrzymanego przez Ciebie spełni Twoje oczekiwania ani że wszelkie błędy w świadczeniu Usługi zostaną naprawione.
Wszystkie nasze produkty są wysyłane bezpośrednio do konsumenta od naszego dostawcy w Chinach. Wszelkie opłaty, takie jak cła, podatki importowe lub inne należności związane z importem, ponosi konsument, jeżeli obowiązek ich zapłaty wynika z przepisów prawa.
SEKCJA 6 – DOKŁADNOŚĆ DANYCH ROZLICZENIOWYCH I INFORMACJI O KONCIE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia złożonego w naszym sklepie. Według własnego uznania możemy ograniczyć lub anulować ilość zakupionych produktów przypadającą na osobę, gospodarstwo domowe lub zamówienie. Ograniczenia te mogą dotyczyć zamówień składanych z tego samego konta klienta, przy użyciu tej samej karty płatniczej i/lub z tym samym adresem rozliczeniowym lub dostawy.
W przypadku zmiany lub anulowania zamówienia możemy podjąć próbę poinformowania Cię, kontaktując się za pośrednictwem adresu e-mail i/lub adresu rozliczeniowego lub numeru telefonu podanego podczas składania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które według naszego uznania wydają się składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.
Zobowiązujesz się podawać aktualne, kompletne i dokładne informacje dotyczące zakupów i konta podczas wszystkich zakupów dokonywanych w naszym sklepie. Zobowiązujesz się również niezwłocznie aktualizować informacje dotyczące konta, w tym adres e-mail oraz dane karty płatniczej i jej datę ważności, abyśmy mogli prawidłowo realizować transakcje i kontaktować się z Tobą w razie potrzeby.
Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce zwrotów.
SEKCJA 7 – OPCJONALNE NARZĘDZIA
Możemy zapewnić Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie mamy kontroli ani uprawnień.
Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi w stanie „takim, w jakim są” oraz „w miarę ich dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń lub warunków oraz bez jakiegokolwiek poparcia. Nie ponosimy odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi stron trzecich ani związanej z takim korzystaniem.
Korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem Strony internetowej odbywa się na Twoje własne ryzyko i według Twojego uznania. Powinieneś upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich narzędzia te są oferowane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.
SEKCJA 8 – LINKI DO DOSTAWCÓW ZEWNĘTRZNYCH
Niektóre treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą zawierać materiały pochodzące od osób trzecich.
Linki do stron osób trzecich znajdujące się na tej stronie mogą prowadzić do witryn internetowych, które nie są z nami powiązane. Nie ponosimy odpowiedzialności za weryfikację ani ocenę ich treści lub dokładności i nie udzielamy żadnych gwarancji ani nie ponosimy odpowiedzialności za materiały, strony internetowe, produkty lub usługi stron trzecich.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, usług, zasobów, treści lub innych transakcji dokonywanych w związku ze stronami internetowymi osób trzecich. Przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji należy uważnie zapoznać się z zasadami i praktykami stosowanymi przez danego dostawcę zewnętrznego oraz upewnić się, że są one dla Ciebie zrozumiałe. Skargi, roszczenia, pytania lub uwagi dotyczące produktów dostawców zewnętrznych należy kierować bezpośrednio do odpowiedniego dostawcy.
SEKCJA 9 – KOMENTARZE, OPINIE I INNE TREŚCI PRZESYŁANE PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW
Jeśli przesyłasz określone materiały, takie jak zgłoszenia konkursowe, lub przekazujesz nam na naszą prośbę albo z własnej inicjatywy kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, niezależnie od tego, czy odbywa się to online, pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną czy w inny sposób (łącznie „Komentarze”), zgadzasz się, że możemy edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać przesłane przez Ciebie Komentarze w dowolnym medium i w dowolnym momencie, bez ograniczeń.
Nie jesteśmy zobowiązani do zachowania poufności Komentarzy, wypłaty wynagrodzenia za ich przesłanie ani udzielenia odpowiedzi. Mamy prawo, ale nie obowiązek, monitorowania, edytowania lub usuwania treści, które według naszego wyłącznego uznania są niezgodne z prawem, obraźliwe, groźne, zniesławiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób niedopuszczalne albo naruszają prawa własności intelektualnej lub niniejsze Warunki korzystania.
Zgadzasz się, że Twoje Komentarze nie będą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, dóbr osobistych ani innych praw osobistych lub majątkowych. Zgadzasz się również, że Twoje Komentarze nie będą zawierać treści zniesławiających, niezgodnych z prawem, obraźliwych, obscenicznych ani wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby w jakikolwiek sposób zakłócać działanie Usługi lub powiązanej strony internetowej.
Nie wolno używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod inną osobę ani w inny sposób wprowadzać nas lub osoby trzeciej w błąd co do pochodzenia Komentarzy. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje Komentarze oraz ich dokładność. Nie ponosimy odpowiedzialności za Komentarze opublikowane przez Ciebie lub osoby trzecie.
Wszelkie dodatkowe opłaty związane z odprawą celną i/lub należnościami importowymi, które nie są zawarte w cenie produktu, ponosi klient, jeżeli ich zapłata jest wymagana przez obowiązujące przepisy.
SEKCJA 10 – INFORMACJE OSOBOWE
Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem Sklepu podlega naszej Polityce prywatności. Aby zapoznać się z naszą Polityką prywatności, odwiedź odpowiednią stronę na naszej Stronie internetowej.
SEKCJA 11 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Od czasu do czasu nasza strona internetowa lub Usługa może zawierać informacje obejmujące błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, czasu transportu i dostępności produktów. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji dowolnych informacji lub anulowania zamówienia, jeśli jakakolwiek informacja dotycząca Usługi lub powiązanej strony internetowej okaże się nieprawidłowa, w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia, również po złożeniu zamówienia.
Nie jesteśmy zobowiązani do aktualizowania, zmieniania ani wyjaśniania jakichkolwiek informacji dotyczących Usługi lub powiązanej strony internetowej, w tym między innymi informacji o cenach, chyba że taki obowiązek wynika z przepisów prawa. Żadna wskazana data aktualizacji lub odświeżenia Usługi lub powiązanej strony internetowej nie powinna być interpretowana jako informacja, że wszystkie zawarte na niej informacje zostały zmienione lub zaktualizowane.
SEKCJA 12 – ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA
Oprócz innych zakazów określonych w niniejszych Warunkach korzystania zabrania się korzystania ze Strony internetowej lub jej Treści: (a) w celach niezgodnych z prawem; (b) w celu zachęcania do niezgodnej z prawem działalności lub uczestniczenia w niej; (c) w sposób naruszający jakiekolwiek obowiązujące przepisy, regulacje lub lokalne zarządzenia; (d) w sposób naruszający nasze prawa własności intelektualnej lub prawa własności intelektualnej osób trzecich; (e) w celu nękania, znieważania, zniesławiania, zastraszania lub dyskryminowania; (f) w celu podawania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (g) w celu przesyłania wirusów lub innego rodzaju złośliwego kodu, który może zakłócać funkcjonowanie Usługi, powiązanej strony internetowej lub Internetu; (h) w celu gromadzenia lub śledzenia danych osobowych innych osób; (i) w celu wysyłania spamu, phishingu, tworzenia fałszywych stron, automatycznego przeszukiwania, indeksowania lub kopiowania zawartości; (j) w celach obscenicznych lub niemoralnych; lub (k) w celu zakłócania lub obchodzenia zabezpieczeń Usługi, powiązanej strony internetowej, innych stron internetowych lub Internetu. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia dostępu do Usługi lub powiązanej strony internetowej w przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych zakazów.
SEKCJA 13 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów. Nie gwarantujemy również, że wyniki uzyskane w wyniku korzystania z Usługi będą dokładne lub wiarygodne.
Wyrażasz zgodę na to, że możemy czasowo usunąć lub zawiesić Usługę na czas nieokreślony albo zakończyć świadczenie Usługi w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
Wyraźnie zgadzasz się, że korzystasz z Usługi lub nie możesz z niej korzystać na własne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i usługi udostępniane za jej pośrednictwem są dostarczane, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych przez nas, „w stanie, w jakim się znajdują” oraz „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych oświadczeń, gwarancji lub warunków, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody powstałe w wyniku korzystania z Usługi lub jakichkolwiek Treści albo produktów opublikowanych, przesłanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.
SEKCJA 14 – ODSZKODOWANIE
Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Eyfora Sp. z o.o., a także jej podmioty powiązane, partnerów, członków zarządu, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej, zgłaszanymi przez osoby trzecie w związku z naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków korzystania lub dokumentów, do których się odnoszą, albo w związku z naruszeniem przez Ciebie przepisów prawa lub praw osób trzecich.
SEKCJA 15 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków korzystania zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to pozostanie skuteczne w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, a jego niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Warunków korzystania. Takie ustalenie nie wpłynie na ważność ani wykonalność pozostałych postanowień.
SEKCJA 16 – ROZWIĄZANIE UMOWY
Zobowiązania i odpowiedzialność stron powstałe przed datą rozwiązania niniejszej umowy pozostają w mocy po jej rozwiązaniu w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo.
Niniejsze Warunki korzystania pozostają w mocy do momentu ich rozwiązania przez Ciebie lub przez nas. Możesz zakończyć korzystanie z niniejszych Warunków korzystania w dowolnym momencie, informując nas, że nie chcesz już korzystać z naszych usług, lub zaprzestając korzystania z naszej Strony internetowej.
Jeżeli według naszego wyłącznego uznania naruszysz lub będziemy podejrzewać, że naruszyłeś którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków korzystania, możemy również rozwiązać niniejszą umowę w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Pozostaniesz odpowiedzialny za wszystkie kwoty należne do dnia rozwiązania umowy włącznie, a Twój dostęp do naszych Usług lub ich części może zostać odpowiednio ograniczony lub zakończony.
SEKCJA 17 – CAŁOŚĆ UMOWY
Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas któregokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków korzystania nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.
Niniejsze Warunki korzystania oraz wszelkie polityki lub zasady operacyjne opublikowane przez nas na tej Stronie internetowej lub w związku z Usługą stanowią całość umowy i porozumienia pomiędzy Tobą a nami oraz regulują korzystanie przez Ciebie z naszej Strony internetowej i Usługi. Zastępują one wszystkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, zarówno ustne, jak i pisemne, pomiędzy Tobą a nami, w tym wcześniejsze wersje Warunków korzystania.
Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszych Warunków korzystania nie będą interpretowane na niekorzyść strony, która je sporządziła.
SEKCJA 18 – PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejsze Warunki korzystania oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Ci Usługi, podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej i będą interpretowane zgodnie z jego przepisami, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa chroniących konsumentów.
SEKCJA 19 – ZMIANY WARUNKÓW KORZYSTANIA
Najnowszą wersję niniejszych Warunków korzystania możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo, według naszego wyłącznego uznania, do aktualizowania, zmieniania lub zastępowania dowolnej części niniejszych Warunków korzystania poprzez publikowanie aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie naszej strony internetowej pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z naszej Strony internetowej lub Usługi po opublikowaniu zmian w niniejszych Warunkach korzystania oznacza akceptację tych zmian.
SEKCJA 20 – INFORMACJE KONTAKTOWE
Nazwa sklepu: Eyfora
Nazwa firmy: Eyfora Sp. z o.o.
Adres firmy: ul. Cicha Dolina 43, 01-922 Warszawa, Polska
E-mail: pomoc@eyfora.com
Obsługa klienta:
Poniedziałek–piątek: 9:00–18:00
Sobota–niedziela: 9:00–15:00
Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków korzystania należy kierować na adres: pomoc@eyfora.com